Команда Marilyn (платформа управления интернет-рекламой) решила провести увлекательный эксперимент и вплоть до секунд выяснить, сколько времени экономят пользователи системы. Для этого добровольцы из рекламных агентств Блондинка.Ру, РОССТ, Nectarin, Havas Media выполняли вручную популярные задачи, которые может сделать и Marilyn. Курировала процесс Мария Черкасская.
Содержание
Как проходил эксперимент
Мы выбрали для сравнения 6 популярных задач:
- Создать отчёт;
- Сравнить план-факт;
- Распределить бюджет между рекламными кампаниями;
- Назначить ставки ключевым словам в контекстной рекламе;
- Сделать UTM-разметку;
- Создать геосегмент в Яндекс.Аудиториях и привязать к рекламной кампании.
Решения задач с платформой и без нее должны были совпадать. Например, сформированный Marilyn отчет должен быть идентичен отчету, сформированному без использования платформы.
Затем мы подобрали наиболее типовые по объему задачи, с которыми сталкивается каждый менеджер по рекламе:
- Для понимания поведения пользователей в Marilyn мы используем сервис аналитики Amplitude. Благодаря ей мы узнали, сколько времени в среднем тратят пользователи на решение перечисленных задач, используя Marilyn.
- Затем мы выявили задачи, решение которых занимало у пользователей среднее время. Например, нашли отчет, на формирование которого ушло среднее время, и описали по нему задачу, которую нужно решить без использования платформы.
Менеджеры рекламных агентств получили подробные инструкции, а скорость выполнения мы измеряли, наблюдая за процессом по видеосвязи.
Благодаря эксперименту удалось не только посчитать разницу в затратах времени, но и понять, сколько технических сложностей можно избежать благодаря автоматизации. И прежде чем вы станете читать дальше, как вы думаете, сколько времени помогла сэкономить автоматизация?
1. Создать отчет
Что нужно сделать вручную?
Выгрузить за месяц информацию (показы, клики, CTR, стоимость, СРС) по 10 рекламным кампаниям из Google Ads и Яндекс.Директа в разрезе каждой кампании. За этот же период по аналогичным кампаниям выгрузить информацию из Google Analytics по выполнению 2 целей, коэффициенту конверсии и CPA. Свести эти данные в единую таблицу.
Что нужно сделать в Marilyn?
Выгрузить аналогичный отчет в Marilyn.
Результат
Первая задача оказалась одной из самых сложных и трудоемких. Среднее время у пользователей Marilyn было около 5 минут, а вручную менеджеры по рекламе тратили от 30 минут до почти 2 часов. Экономия составила — 91.87%
Особенности инструмента
В Marilyn можно настроить выгрузку отчетов по расписанию, чтобы они сами уходили клиенту на почту. «» незаменим, когда нужно свести данные с разных площадок. Вы настраиваете отчет любой сложности и детализации один раз и больше не мучаетесь, создавая еженедельные или ежемесячные отчеты вручную.
Marilyn может присылать отчеты по расписанию. Протестировать все возмоности платформы можно бесплатно.
2. Сравнить план-факт
Что нужно сделать вручную?
По медиаплану Яндекс.Директа, содержащему 15-20 рекламных кампаний, сравнить план по бюджету с фактическими расходами на рекламу за 2 месяца и в разбивке по месяцам.
Что нужно сделать в Marilyn?
Создать заказ по каналу Яндекс.Директ на период 2 месяца и привязать к нему аналогичное количество рекламных кампаний
Результат
Решение с помощью Marilyn отнимает в среднем 7 минут. Вручную менеджеры справлялись, кто за 9, а кто за 13 минут. Разница кажется небольшой, хотя на деле экономия составляет почти 37%, что очень актуально на проектах, где нужно сравнивать сотни рекламных кампаний.
Особенности инструмента
В Marilyn достаточно один раз внести плановые бюджеты и прочие метрики, и вы всегда будете видеть выполнение плана сразу по всем каналам и кампаниям. Выполнение плана можно отслеживать по любым KPI, в том числе, добавлять собственные метрики.
Сводку можно посмотреть в разделе «Заказы»
Кроме того, в разделе «Информация» вы сможете настроить удобные виджеты, которые позволят увидеть сводную информацию по проекту. Например, процент выполнения плана по бюджету.
3. Распределить бюджет по РК
Что нужно сделать вручную?
Для двух рекламных кампаний медиаплана рассчитать дневной бюджет на следующий день так, чтобы к концу месяца план по бюджету был выполнен. Для расчета использовать плановый бюджет по медиаплану на месяц и фактические расходы по рекламным кампаниям. После расчета обновить на площадке дневной бюджет для этих кампаний на следующий день.
Что нужно сделать в Marilyn?
Создать группу балансировки по заказу с аналогичным количеством рекламных кампаний.
Результат
Задача заняла около 4 минут, если бюджетами управляли вручную, и 30 секунд с помощью Marilyn.
Вы можете бесплатно протестировать Marilyn и подсчитать, какой результат получится у вас.
Особенности инструмента
В Marilyn есть удобный инструмент «Балансировщик бюджетов». Он поможет:
- автоматически перераспределить бюджет на рекламу в пользу более успешных рекламных кампаний,
- добиться равномерного распределения бюджета в течение периода, чтобы исключить перекруты и недокруты.
«Балансировщик» подсчитывает остаток бюджета и распределяет его на оставшиеся дни между всеми размещениями. Балансировку можно осуществлять и по другим KPI (показы, клики, просмотры), в зависимости от ваших целей.
К слову, большинство инструментов Marilyn (и балансировщик не исключение) можно использовать для управления не только контекстом, но и таргетированной рекламой и даже маркетплейсами, например, Ozon.
4. Назначить ставки ключевым словам
Что нужно сделать вручную?
Для 7 рекламных кампаний Яндекс.Директа (под условия должны попасть 100-150 ключевых слов) обновить ставки по конверсионным ключевым словам на основе данных за последние 30 дней. При этом нужно проанализировать ключевые слова в рекламных кампаниях и выполнить следующие действия:
- Найти ключевые слова с максимальным количеством достижения приоритетной цели и низким CPA (меньше среднего значения по проекту). Для таких ключевых слов обновить ставки для получения максимального объема трафика.
- Найти ключевые слова с достижениями приоритетной цели и приемлемым CPA (среднее по проекту). Для найденных ключевых слов обновить ставки по такому объему трафика, чтобы стоимость за клик не превышала средний СРС.
- Найти ключевые слова с достижениями приоритетной цели и высоким значением CPA. Для таких ключевых слов обновить ставки по такому объему трафика, чтобы стоимость за клик была меньше среднего СРС по проекту на 40%.
Для этой задачи специалист используют любой инструмент, кроме сервисов автоматизации, в том числе, это могут быть любые инструменты рекламной площадки.
Что нужно сделать в Marilyn?
Создать группу, используя инструмент «» с оптимизацией по конверсиям и CPA.
Результат
Назначение ставок заняло от получаса до полутора часов для решения без системы и 9 минут с Marilyn. А главное, платформе автоматизации нет разницы, управлять 7 кампаниями или 700 — времени это займет столько же. Представьте, сколько часов может освободить менеджер крупного рекламного агентства, который ведет несколько клиентов с десятками или сотнями кампаний.
Особенности инструмента
Вы можете создавать любые правила, руководствуясь которыми Marilyn будет управлять ставками, или использовать готовые шаблоны.
Шаблоны, кстати, тоже можно отредактировать
Ставками можно управлять на следующих рекламных площадках:
- Яндекс.Директ
- Google Ads;
- myTarget;
- Яндекс.Маркет;
- Ozon;
- ВКонтакте.
5. Сделать UTM-разметку
Что нужно сделать вручную?
Разметить 2 рекламные кампании Google Ads (80-90 объявлений) параметрами utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term.
Что нужно сделать в Marilyn?
Включить в системе.
Результат
Вручную менеджеры потратили на эту задачу от 3 до 5 минут, а с платформой автоматизации 1,26 минут. Задача не самая трудоемкая, но займет намного больше времени, если вам придется размечать много рекламных кампаний.
Особенности инструмента
Marilyn использует шаблоны всех рекламных площадок и поддерживает их в актуальном состоянии. К тому же разметку можно гибко настроить, и если менеджер согласовал с клиентом нетипичный вариант разметки, его не составит труда реализовать.
Помимо экономии времени, Marilyn позволяет избежать любых ошибок, например, вы точно не вставите не тот utm_campaign, когда размечаете сразу несколько кампаний. Или не ошибетесь с символами &, =, ? и #.
6. Создать геосегмент в Яндекс.Аудиториях и привязать к рекламной кампании
Что нужно сделать вручную?
Создать геосегмент в Яндекс.Аудиториях по полигонам 10 зданий. Привязать этот сегмент к рекламной кампании.
Что нужно сделать в Marilyn?
Создать сегмент типа «Полигоны по адресам», импортировать файл с 10 адресами. Привязать одну рекламную кампанию к сегменту.
Результат
Те, кто хоть раз создавали полигоны вручную, представляют, какой это нелегкий труд. Сложность заключается в том, что каждый адрес нужно будет найти вручную на карте, а затем обвести. Менеджеры имели дело только с десятью зданиями, а что, если нужно создать сотни полигонов?
Обвести здания в Яндекс.Аудиториях — муторный процесс. А в Marilyn он занимает считанные минуты — протестируйте и убедитесь сами.
В результате, решение задачи вручную заняло 12-25 минут, а при использовании платформы — около 4 минут.
Особенности инструмента
В Marilyn для создания аудиторного сегмента достаточно загрузить файл с адресами или координатами, а затем привязать к сегменту нужные размещения. Кстати, Marilyn позволяет создать полигоны и для myTarget, что невозможно в интерфейсе самой площадки.
Платформа поддерживает 10 типов сегментов:
- Геополигоны по адресам (Яндекс.Директ, myTarget)
- Геополигоны по координатам (Яндекс.Директ, myTarget)
- Окружности по координатам (все)
- Окружности по адресам (все)
- Телефон (все)
- Email (все)
- MAC-адрес (Яндекс.Директ)
- Outdoor media MOS ID (Яндекс.Директ, myTarget)
- Outdoor media ESPAR ID (Яндекс.Директ, myTarget)
- Моя потенциальная аудитория (Яндекс.Директ)
Итоговые результаты
Мы подготовили общую таблицу, где можно увидеть, сколько было сэкономлено времени в процентах и в минутах. Самой трудоемкой оказалась задача по составлению отчетов, но не стоит забывать, что остальные задачи выполнялись на примере всего нескольких кампаний. Если бы менеджерам пришлось управлять десятками РК, то и времени потребовалось бы тоже больше. А сервис автоматизации справится за тот же срок с любым объемом работ, сэкономив вам сотни часов в месяц.
Выполнение всех 6 задач в Marilyn заняло, в среднем, 28 минут 31 секунд. Тот же объем работ вручную — 154 минуты 22 секунды.
А если перевести эту экономию в деньги?
Мы воспользовались исследованием Real HR за 4 квартал 2020 года. Взяли среднюю зарплату специалиста по контексту, добавили налоги с этой зарплаты — получилось около 150 000 рублей. Рассчитали, сколько времени требуется, чтобы делать аналогичные задачи для 50 клиентов. Экономия при использовании Marilyn составила больше 700 000 рублей в месяц
Дмитрий Пантелеев, директор по развитию технологии Marilyn
В нашем исследовании мы учитывали только те задачи, которые можно сделать как вручную, так и автоматизировать. Конечно, остается еще множество моментов, которые не может решить Marilyn, например, придумать эффективную стратегию или успешно провести переговоры с клиентом :) Зато она поможет вам выделить больше времени на такие творческие задачи.
Примеры внедрения автоматизации рекламы
— Эксперимент, это хорошо, — можете подумать вы. — Но он напоминает сферического коня в вакууме, когда задачи вырваны из контекста. А насколько Marilyn облегчает жизнь специалистам по рекламе в боевых условиях?
Вот несколько кейсов, которые ответят на этот вопрос.
Как повысить трафик на 22% и снизить трудозатраты на 85%
MediaInstinct Group занимается продвижением брендов Jardin, Greenfield и «Жокей». Клиенту важно было снизить CPC и увеличить трафик, что никак не удавалось ни при ручном управлении ставками, ни с помощью автостратегий Google и Яндекса. Когда подключили Marilyn удалось не только достичь KPI, но и сберечь 85% времени специалиста.
При использовании Marilyn по всем направлениям (управление ставками, площадками, бюджетами) ежедневные затраты времени на управление кампаниями снизились практически на 80-85%. Для меня лично система Marilyn стала палочкой-выручалочкой в ежедневном мониторинге кампаний, что очень важно при наличии большого количества разных проектов.
Валерия Спиридонова, специалист по контекстной рекламе MediaInstinct Group
Как освободить 69% времени и снизить CPC на 20%
Агентство РОССТ автоматизировало управление РК для клиента из фарминдустрии. Под управлением агентства находилось 85 препаратов, для рекламы которых использовалась таргетированная и контекстная реклама. В результате, получалось 200 кампаний, и Marilyn оказалась очень кстати. CPC снизился, трафик вырос, а трудозатраты агентства снизились на 69%. Плюсом было и то, что Marilyn достаточно просто внедрить.
До Marilyn наши специалисты или не работали с системами автоматизации, или работали очень мало. Поэтому мы ожидали, что система окажется сложной, и мы будем долго ее осваивать. Но оказалось, что все очень просто. Нам показали возможности системы, мы настроили ее под свои задачи — это заняло 2-3 часа. Если потом у нас возникали какие-то вопросы, техподдержка тут же подсказывала, что сделать.
Сергей Шеварёв, руководитель Performance направления агентства РОССТ
Как создать 80 полигонов за несколько минут
Marilyn помогает решать и точечные задачи. Например, агентство Adventum решило проверить гипотезу — таргетировать объявления про продаже элитной недвижимости на миллионеров в Москве. Для этого нужно было выбрать локации, которые часто посещали миллионеры: дорогие рестораны, яхт-клубы, элитные автосалоны и бутики, и создать полигоны в Яндекс.Аудиториях. Таких локаций получилось чуть меньше сотни, а обводить каждое здание вручную — долго.
Что делать? Автоматизированный подход к созданию полигонов помогает экономить несколько часов и получать заявки с низким CPA. Агентство применило Marilyn, успешно протестировало гипотезу, получило заявки, которые оказались в 5 раз дешевле и сберегло время менеджера.
Если вам интересно, сколько часов получится освободить в ваших проектах, то запишитесь на бесплатный тест и испытайте автоматизацию в действии.
Читайте свежие кейсы
Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость
Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета
Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$
Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз
