Автоматизация рекламы неразрывно ассоциируется с контекстом. А какие возможности для управления рекламой в соцсетях доступны сегодня рекламодателям? Рассмотрим на примере системы автоматизации рекламы Marilyn.
Содержание
Marilyn работает со всеми основными соцсетями: ВКонтакте, Facebook и Instagram, myTarget (Одноклассники, Мой Мир). Причем обладает возможностями, которые недоступны через стандартный интерфейс рекламных кабинетов. Помимо того, что система автоматизирует множество рутинных операций для каждой из соцсетей, она удобна еще и тем, что позволяет собрать все рекламные каналы вместе (плюс контекстные, медийные и товарные площадки) и управлять рекламой через одно окно.
Управление ставками
Бид-менеджер Marilyn позволяет задавать правила, руководствуясь которыми, система будет управлять ставками на объявления для ВКонтакте, myTarget, Facebook. В зависимости от значения нужных KPI (CTR, CPC, CPA, ROI, количество конверсий и т.д.) система может увеличить или уменьшить ставку, оставить ее фиксированной или остановить показы объявления.
Фрагмент пример правил для Вконтакте, которые помогают равномерно расходовать рекламный бюджет
Вы можете создавать правила самостоятельно, а можете воспользоваться уже готовыми шаблонами (при необходимости их тоже можно откорректировать). Для Facebook, Instagram, ВКонтакте, myTarget доступен шаблон «Равномерный расход дневного бюджета». Этот набор правил актуален для кампаний, которые не расходуют дневной бюджет полностью или расходуют так быстро, что к обеду он заканчивается.
Еще один шаблон доступен только для ВКонтакте. Он помогает набрать подписчиков в группу по минимальной цене.
Шаблоны правил для соцсетей
Управление бюджетами
У Marilyn есть инструмент, который называется «Балансировка дневных бюджетов». Он позволяет в автоматическом режиме максимально эффективно управлять рекламными бюджетами — перераспределять деньги в пользу более эффективных кампаний (или каналов) и добиваться того, чтобы плановый бюджет расходовался полностью или с минимальным отклонением.
Для распределения бюджета нужно выбрать любую количественную метрику (стоимость, показы, клики, просмотры и т.д.) и период, за который система будет собирать данные по этой метрике. Те кампании, на которые пришлось больше данных по выбранной метрике, получат больший бюджет.
Правила для управления бюджетами в VK, FB, myTarget
Если вам нужно, чтобы за определенными кампаниями был закреплен бюджет, который не перераспределялся бы ни при каких обстоятельствах, это тоже можно указать в правилах.
Контроль за выполнением плана
Рекламные агентства и инхаус-команды крупных компаний тратят много времени, чтобы отслеживать выполнение плановых показателей. С помощью Marilyn эту задачу можно автоматизировать. Достаточно завести медиаплан в систему, и она покажет процент выполнения нужных KPI.
Благодаря медиаплану Marilyn агентство OMD OM Group смогло ускорить сбор отчетов примерно в 2,5 раза
Отчетность и дашборды
Marilyn аккумулирует данные из рекламных кабинетов соцсетей, сопоставляет их с данными из систем аналитики, CRM и коллтрекинга и отображает их в любом удобном виде.
Статистика
В Marilyn можно фильтровать и группировать данные во всевозможных срезах. Для анализа эффективности таргетированной рекламы в соцсетях доступны метрики: просмотры по квартилям (для ВКонтакте по формату промопосты), просмотры 3 сек, запуски видео, доля просмотров, клики по ссылке и по группе, лайки, репосты, скрытия записи, жалобы, отписки, лиды и различные охваты.
Отчеты
Инструмент «Отчеты» позволяет настроить шаблон, куда будут подтягиваться актуальные данные, а затем отправлять его в заданное время специалисту на почту. Удобно то, что помимо любых группировок, можно раскрасить столбцы отчета, добавить комментарии и логотип клиента.
Дашборды
Для наглядного представления информации можно настроить дашборды, в которых отобразить нужные KPI хоть по одному, хоть по нескольким проектам. Дашборды можно расшарить клиентам, чтобы они в любой момент могли узнать, как обстоят дела на проекте и не отвлекали специалистов вопросами.
Как руководителю, мне часто нужно проводить аналитику по всем дивизионам и брендам клиента (у нас около 30 брендов). Если заходить на каждую площадку, в каждый рекламный кабинет, то данные можно собирать бесконечно долго. В Marilyn можно оценить динамику и выявить бенчмарки по дивизионам или в целом по клиенту гораздо быстрее. Я бы оценила экономию времени минимум в 2 раза.
Юлия Муратова, руководитель группы перформанс-маркетинга OMD OM Group
Выгрузка по API
Зачастую крупные агентства и прямые рекламодатели предпочитают отображать данные в собственных дашбордах. Чтобы не пилить интеграцию с каждой рекламной площадкой, можно использовать API Marilyn. Система аккумулирует и корректно размещает данные со всех рекламных каналов, а затем передает их по API в стороннюю BI-систему.
UTM-разметка
Marilyn позволяет делать автоматическую разметку объявлений UTM-метками в myTarget, ВКонтакте, Facebook (в том числе Instagram). Кроме разметки объявлений с помощью этого инструмента можно объединить данные из соцсетей с данными из веб-аналитики, мобильной аналитики, коллтрекинга и CRM-систем. В системе есть дефолтные шаблоны UTM-разметки, а также возможность создать собственные группы UTM-разметки.
Правила разметки для соцсетей
Аудиторные сегменты
Сегменты аудитории можно формировать на основе геолокации, номеров телефонов, e-mail или других данных, чтобы потом показывать точечные рекламные предложения своей ЦА или переманивать клиентов у конкурентов (подробнее в статье: «Как настроить гиперлокальный таргетинг в Яндекс, Google, ВК, Facebook и myTarget»). Обычно эти возможности использует офлайн-бизнес, чтобы привлечь клиентов в точки продаж.
Для всех соцсетей Marilyn дает возможность автоматически строить сегменты на основе e-mail, телефонов и окружностей по координатам и адресам, а также использовать один набор данных для управления сегментами в Фейсбуке, Инстаграме, ВК и myTarget.
Однако самые интересные возможности припасены для myTarget. С помощью Marilyn можно нацелить рекламу на конкретные здания (создать полигоны), загрузив список нужных адресов или координат. В самом рекламном кабинете myTarget нет возможности построить полигоны, Marilyn создает их оптимальную интерполяцию с помощью окружностей.
Аналогичным образом в myTarget можно показать рекламу тем людям, которые видели вашу наружную рекламу на статичных билбордах (актуально для MOS ID и ESPAR ID). На основе высоты, ориентации и размера билбордов Marilyn высчитает зоны видимости и создаст соответствующие геосегменты.
Кроме того, в Marilyn уже настроены готовые сегменты посетителей крупных торговых сетей для разных городов.
Сверка финансовых взаиморасчетов
Менеджеры по работе с клиентами в рекламных агентствах ненавидят работу, связанную с подготовкой финансовых взаиморасчетов. Нужно выгрузить данные из рекламных кабинетов, сравнить фактический расход с плановым и решить, какие суммы перенести на следующий месяц, а какие закрыть. В зависимости от количества рекламных каналов и кампаний эта работа может занять от нескольких часов до нескольких дней. А ведь это время можно потратить на переговоры с клиентами и продажу им новых услуг.
Marilyn позволяет подготовить документы в несколько кликов, а затем выгрузить их в 1С.
Если вы заинтересовались возможностями системы, попробуйте ее в деле. В течение двух недель это можно сделать бесплатно.
Читайте свежие кейсы
Как автоматизировать сбор статистики на Ozon и высвободить 50% времени на оптимизацию кампаний
Как медицинской клинике увеличить число обращений на 153% и снизить их стоимость на 14%
Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз