В этой статье мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте. Данные актуальны на конец 2021 года. Посмотрим разные типы рекламных объявлений и параметры таргетинга. Сделаем выводы, как грамотно управлять кампанией и ее бюджетом.
Содержание
Возможности рекламы ВКонтакте
ВКонтакте была и остается самой популярной социальной сетью в России. Вопреки мифам о том, что площадка умирает, ее аудитория постоянно растет.
Охват аудитории
- За последние 3 года аудитории ВКонтакте на 10,7%. На второй квартал 2021 года в соцсеть заходит 72 миллиона пользователей в месяц.
- На долю ВКонтакте приходится 76% пользователей от всей мобильной аудитории Рунета.
- Здесь сидят активные и вовлеченные пользователи: так, года продуктами соцсети ежедневно пользовались 65% аудитории.
А самое главное, активные пользователи ВКонтакте в большинстве своем ( на сентябрь 2021 года) – взрослая и платежеспособная аудитория:
- 29,63% – 25-34 года.
21,71% - 35-44 лет.
Соответственно, реклама ВКонтакте – возможность охватить всех этих людей, потенциальных платежеспособных клиентов.
Цели рекламы
Как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте? Прежде всего, определиться с тем, куда мы ведем потенциальных клиентов и правильно выбрать цель рекламы. «Умная» система будет подбирать определенных пользователей, анализируя их поведенческие факторы. В результате рекламное объявление будет показываться тем, кто с наибольшей вероятностью совершит желаемое действие.
В рекламном кабинете ВКонтакте мы можем продвигать:
- Внешний сайт
- Сообщество во ВКонтакте
- Личную страницу
- Товары
- Приложения
- Видео
- Форму для сбора заявок
Можем настроить рекламу для реализации любой цели:
- Показы рекламного объявления.
- Переходы по рекламе.
- Вовлечение ВКонтакте.
- Конверсии.
Выбор цели рекламной кампании
Разберем каждый пункт подробнее.
Показы и переходы:
- Показы рекламного объявления. Дает максимальное количество показов. Подходит, если цель рекламной кампании – повышение узнаваемости бренда, расширение охвата. Эту цель можно выбирать для рекламы как сайта, так и личной страницы, как конкретного видео, так и товара.
- Переходы по рекламе. Дает максимальное количество кликов. Подходит, если цель кампании – конкретные переходы на сайт, в сообщество, на личную страницу или в мобильное приложение. Объявление показывается людям, которые активнее всего переходят по ссылкам. Здесь включаются в действие алгоритмы нейросети, которая анализирует поведение пользователей и показывает вашу рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью сделает клик по вашей ссылке.
Вовлечение ВКонтакте:
- Подписки на сообщество. Подходит для продвижения сообщества. Главная цель – набор подписчиков. Объявление показывается тем людям, которые с наибольшей вероятностью вступят в вашу группу.
- Сообщения в сообщество. Эта цель пока тестируется в виде бета-версии. Нейросеть учится отбирать тех людей, которые с наибольшей вероятностью будут писать сообщения и оставлять комментарии в вашем сообществе.
- Подписки на мероприятие. Подбираются те пользователи, которые чаще и активнее подписываются на похожие мероприятия и следят за событиями.
- Продвижение товаров и услуг сообщества. Подбираются пользователи, которые часто интересуются товарами и услугами во ВКонтакте.
- Заполнение лид-формы. Форма лидогенерации предварительно заполняется данными. С ее помощью можно собирать контакты «теплых» пользователей, которых заинтересовали ваши товары или услуги.
- Переходы в магазин приложений VK Mini Apps. Для продвижения мобильного приложения. Подбираются наиболее заинтересованные пользователи.
- Подписки на рассылку ВК. Эта цель тоже пока в бета-версии. Система обучается выбирать тех пользователей, которые чаще всего подписываются и читают рассылки во ВКонтакте.
Конверсии:
- Конверсии на сайте. Подходит, если вас интересует не просто переход пользователя на ваш сайт, но и совершение там конкретных действий. Например, заполнение лид-формы, заказ обратного звонка или скачивание документа. На сайт предварительно необходимо установить пиксель, который будет отслеживать поведение привлеченных пользователей.
- Установки мобильного приложения. Необходимо использовать трекинговую ссылку одного из трекеров: AppsFlyer, MyTracker, Adjust, AppMetrica.
- Конверсии внутри приложения. Необходимо задать определенные события в разделе «Приложения».
Обзор рекламного кабинета
Перед тем, как заходить в рекламный кабинет, необходимо определиться: от имени какой страницы вы будете запускать рекламу? Есть два варианта: от личной страницы или от страницы сообщества. Создайте предварительно страницу или сообщество бренда, если такового еще нет. Или «наведите порядок» в том, который есть. Обратите внимание на все нюансы: название страницы, описание, фотографии, корректность указанной информации. Ведь не факт, что пользователь кликнет по ссылке в вашем объявлении – может быть, он сразу захочет перейти на страницу компании или человека, который дает рекламу.
Вход в рекламный кабинет + пример рекламной записи в новостной ленте
Щелкаем на вкладку «Реклама» в левом меню – и сразу попадаем в личный кабинет рекламодателя. Рассмотрим его подробнее. Здесь все просто и интуитивно понятно.
Рекламный кабинет ВКонтакте
В левом меню – основные разделы:
- «Кампании» – главная страница для создания рекламы и просмотра информации о текущих кампаниях. Сразу виден бюджет и расходы за последнее время.
- «Бюджет» – более детальная информация обо всех зачислениях и списаниях денежных средств.
- «Статистика» – можно увидеть всю статистику по рекламе за выбранный период времени: процент CTR, число показов, число кликов, потраченные суммы.
- «Ретаргетинг» – здесь можно создавать свои аудитории потенциальных клиентов, которых будем «догонять» повторными рекламными объявлениями. Например, загрузить готовые аудитории – например, базу подписчиков вашей рассылки или тех, кто уже посещал ранее ваш сайт. Также можно находить похожие аудитории.
- «Приложения» – привязка мобильных приложений.
- «Настройки» – здесь можно добавить администратора или наблюдателя и настроить систему оповещений. Администраторы могут создавать и редактировать объявления, наблюдатели – только просматривать статистику. Например, в наблюдателя можно добавить заказчика, для которого вы запускаете рекламу ВКонтакте.
Список всех кампаний на главной странице личного кабинета
Как создать объявление?
Как настроить таргетинговую рекламу ВКонтакте – переходим к созданию объявлений. Сделать это можно сразу с главной страницы личного кабинета, щелкнув на яркую синюю кнопку «Создать объявление».
Первым делом система предложит выбрать одну из целей рекламной кампании, которые мы уже рассматривали выше. Для начала самое простое – выбрать общую цель «Переходы по рекламе». Она подходит и при продвижении внешнего сайта, и для личной страницы или сообщества ВК, и для мобильного приложения. Именно для этой цели доступно наибольшее число форматов рекламных объявлений.
Виды объявлений
Рассмотрим форматы объявлений подробнее:
- Карусель.
- Запись с кнопкой.
- Универсальная запись.
- Реклама сайта.
- Реклама личной страницы.
- Мобильное приложение.
Для цели «Переходы по рекламе» доступно 6 разных форматов объявлений
- Карусель. Подходит для продвижения товаров и услуг в разных сферах. В объявление можно добавить до 10 картинок и ссылок. Актуально для интернет-магазинов или продвижения нескольких услуг. Так можно рекламировать подарочные сертификаты, услуги салона красоты, квесты, книги, товары или услуги дизайнерского бюро – все, что угодно.
- Запись с кнопкой. Подходит для коротких объявлений с призывом к действию: «Перейти», «Открыть», «Записаться», «Подробнее», «Купить», «Скачать», «Записаться», «В магазин», «Установить», «Заполнить», «Связаться», «Слушать», «Узнать», «Участвовать», «Играть», «Заполнить заявку», «Написать», «Откликнуться», «Получить предложение». Можно добавить фотографию или видео. Здесь есть серьезное ограничение на размер текста – до 220 символов, совсем мало.
- Универсальная запись. Подходит почти для всего. Размер текста объявления не ограничен. Можно прикрепить любую картинку, ссылку, видео, аудио, файл, карту или опрос. Можно размещать объявление от лица сообщества, можно также добавлять подпись от личной страницы, то есть указывать конкретного человека, например, представителя бренда.
- Реклама сайта. Цель – увеличение трафика и посещаемости сайта. Особенность этого формата объявления – его можно размещать анонимно, без привязки к личной странице или странице сообщества.
- Реклама личной страницы. Здесь все просто – продвижение личного профиля и записей на стене. Подходит частным специалистам и творческим людям, которые продвигают свой личный бренд и рекламируют свои услуги.э
- Мобильное приложение. Необходимо указать ссылку на приложение в Google Play или App Store, и предварительно привязать или запросить доступ к приложению в разделе «Приложения».
Все, что мы рассматривали выше, относится к рекламе в новостной ленте ВКонтакте. Также доступны дополнительные форматы рекламы – объявления на страницах сайта.
Дополнительные форматы рекламы на страницах сайта ВКонтакте
Это те самые объявления, которые показываются в левом блоке на сайте. Они появились во ВКонтакте раньше всего. Они визуально выделяются в интерфейсах, яркий баннер привлекает к себе внимание. Однако, в отличие от объявлений в новостной ленте, сразу понятно, что это реклама, и люди с «рекламной слепотой» просто не видят ее. В то время как рекламу в ленте можно принять просто за интересную запись.
Текст и картинки
Как сделать рекламу ВКонтакте с точки зрения текста и визуала? Общих технических правил нет, так как для каждого формата рекламного объявления – свои ограничения по длине текста и размеру картинки. Но есть ряд советов, как сделать объявление более привлекательным для потенциальных клиентов.
- Делайте текст интересным и цепляющим с первой строчки. Лучше всего сейчас заходят личные истории, эмоциональные примеры из жизни. Не начинайте сразу с рекламы. Зацепите взгляд читатели яркой фразой или интригующим заголовком. Вступите с ним в диалог.
- Перед тем, как писать объявление, составьте портреты представителей вашей целевой аудитории. Что им интересно? На каком языке они говорят? Какие у них есть проблемы, потребности, мечты? Для каждого сегмента аудитории пишите отдельные объявления. Особенно это актуально для товаров и услуг массового потребления. Не пытайтесь в одном объявлении продать приключенческий квест одновременно студентам и корпоративным клиентам. Или пригласить в ресторан сразу и на бизнес-ланч, и на изысканный романтический ужин, и на банкет в честь юбилея.
- Тестируйте разные варианты текста, заголовков и изображений в объявлениях, сравнивайте результаты и оставляйте наиболее эффективные.
- Выбирайте яркие изображения, которые будут привлекать внимание. Но не увлекайтесь с баннерами, различными надписями и слишком навязчивой графикой. Никто не будет пристально рассматривать баннер в поисках информации.
- Не забывайте включать в текст объявления преимущества предложения, выгоды для потенциальных клиентов, УТП.
- Добавляйте призыв к действию. Если рекламная кампания направлена на переходы и конкретные конверсии, надо обязательно объяснить читателю, что ему делать дальше. Перейти на сайт? – зачем, что там его ждет? Подписаться на сообщество? – что он получит интересного там? Установить мобильное приложение? – а есть ли у него бесплатная пробная версия? И так далее.
Как настроить таргетинг?
Переходим к самому интересному. Посмотрим, как таргетировать рекламу ВКонтакте. Первое и самое важное, с чего надо начать еще до того, как вы зашли в рекламный кабинет – это разделить целевую аудиторию на сегменты, выделить 3-4 наиболее перспективных сегмента и составить портреты их представителей. Читайте подробнее в другом материале нашего блога: «».
Без этого четкого понимания, кто ваш клиент, настроить грамотный таргетинг в рекламе ВКонтакте не получится. Вы начнете просто «стрелять по воробьям из пушки», устанавливая слишком широкие параметры таргетинга: «возраст от 18 до 55», «все города России», «интересы: шопинг, путешествия, саморазвитие, мода».
И только тогда, когда вы точно пропишите возраст, место жительство, статус, семейное положение и интересы ваших потенциальных клиентов, можно переходить к настройке рекламы ВКонтакте.
Шаг 1. Географические и демографические признаки
Если вы продвигаете услуги ресторана, салона, офлайн магазина, которые находятся в определенных городах и районах – сужайте географический таргетинг. Справа в рамке наблюдаем, как меняется цифра – размер целевой аудитории.
Далее выставляем настройки по полу, возрасту, семейному положению. Пол стоит выбирать, только если вы продаете чисто женские или мужские товары и услуги. Семейное положение имеет значение, если продвигаем свадебные услуги, романтические подарки или туры для всей семьи. Возраст играет важную роль, ведь для разных возрастных категорий лучше делать отдельные объявления.
Также можно выбрать людей, у которых в ближайшее время день рождения. Например, чтобы рассказать об акции или специальном предложении для именинников.
Шаг 2. Интересы
Крутая возможность – запустить рекламу ВКонтакте только на пользователей, которые:
- Являются подписчиками определенных сообществ (например, литературных)
- Имеют конкретные интересы (например, книги и искусство)
- Вводили в поиске конкретные ключевые запросы (например, за последние 12 дней)
Целевую аудиторию таким образом можно сузить с миллионных цифр – до 5-20 тысяч пользователей в среднем.
Шаг 3. Образование и работа
Можно таргетировать рекламу ВКонтакте на выпускников определенных учебных заведений или на сотрудников определенных компаний. Можно также выбрать сотрудников определенной должности: бухгалтер, врач, повар, психолог. Это очень полезно, например, при продаже курсов повышения квалификации.
Ретаргетинг
Ретаргетинг имеет важную миссию – возвращать тех, кто уже был на вашем сайте или в сообществе. Это уже «теплая» аудитория. Настраивается она отдельно и заранее, в разделе левого меню «Ретаргетинг», а при создании объявления выбирается из уже готовых.
Создание аудитории в разделе «Ретаргетинг»
Для настройки ретаргетинга понадобится пиксель – код, который отслеживает всех посетителей сайта. Его можно сгенерировать в разделе «Пиксели» и добавить на сайт. Можно начать «шпионить» за всеми посетителями сайта – или только за теми, кто совершил определенные действия, например, добавил товары в корзину, но не оплатил. Тогда ретаргетинг начнет «преследовать» этого пользователя, «догонит» его во ВКонтакте и напомнит ему о незавершенной покупке.
Как управлять кампанией и ее бюджетом?
Разберем, как правильно настраивать таргетированную рекламу ВКонтакте – управлять кампанией и ее бюджетом.
1. Смотрите прогнозатор бюджета и охвата
Прогнозатор показывает предполагаемый охват, число показов, число переходов и бюджет
В рекламный кабинет уже встроен прогнозатор бюджета и охвата. Он отображается сразу, когда вы создаете объявление. Цифры в нем меняются по мере того, как вы меняете настройки таргетинга. Чем больше параметров вы выбираете, чем сильнее сужаете аудиторию – тем выше будет цена. Также цена зависит от того, как много у вас конкурентов.
Обязательно проставляйте ограничение по дневному бюджету, желаемый размер оплаты за показ или за клик. Система предложит вам рекомендованную цену, для начала ее лучше немного понизить. Следите, чтобы охват пользователей не слишком падал при уменьшении цены. Старайтесь придерживаться цифры плюс минус 80% для охвата.
Модель оплаты за показы обычно дешевле, но оплата за клики часто эффективнее, и по ней выходит более наглядная статистика.
2. Изучайте статистику и делайте выводы
Внимательно изучайте статистику: сравнивайте число показов объявления, переходов и конверсий, замеряйте охват.
Статистика по конкретному рекламному объявлению
Также ВКонтакте предлагают метрику для оценки общей успешности рекламной записи. Оценка от 0 до 10 выставляется на основе позитивных и негативных реакций на объявление после 2000 показов за выбранный период. Позитивные реакции – это переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу. Негативные – скрытия из ленты и жалобы на объявление.
Оценка рекламной записи в целом
Эффективнее всего будет запустить 2-3 рекламных кампаний с разными целями и затем сравнить результаты. Или сделать так, чтобы одна дополняла другую. Например, сначала запустить кампанию с целью «Просмотры», чтобы познакомить аудиторию с вашим предложением и сделать первое «касание». А потом настроить рекламу ВКонтакте с целью «Переходы», чтобы получить уже конкретные действия и посещения сайта или сообщества.
Статистика показов объявлений по двум запущенным кампаниям с разными целями
3. Используйте возможности автоматизации
Для того, чтобы сделать эффективную рекламу ВКонтакте, желательно использовать все возможности, которые предоставляет нам автоматизация. Так, система автоматизации рекламы выводит данные по рекламным кампаниям сразу с 18 разных площадок в едином кабинете. Например, если вы запускаете рекламу одновременно на Яндекс Директе, на Youtube и во ВКонтакте, то это сильно упростит вам жизнь. Все цифры по всем кампаниям будут сведены в один удобный интерфейс.
Также с помощью Marilyn можно автоматизировать сложные процессы, делать их более эффективными и защищать себя от случайных ошибок:
- Управление ставками. Очень гибкий инструмент, можно создать сколько угодно правил и условий, чтобы выполнить любые KPI: CTR, CPC, CPA, ROI, число конверсий, доход от рекламы, процент отказов и так далее. Специально для ВКонтакте есть отдельная возможность – снизить стоимость привлечения новых подписчиков в группу. Там уже настроены все правила так, чтобы вы могли быстро и по более выгодной цене привлекать участников и раскручивать сообщество.
- Управление бюджетами. В Marilyn есть инструмент «Балансировка дневных бюджетов», который работает для разных площадок, в том числе для ВКонтакте. Он перераспределяет бюджет по рекламным кампаниям таким образом, чтобы расходовать его более рационально и эффективно. Это экономит деньги и время, позволяя лучше контролировать все траты по кампаниям.
- Проверка ссылок и UTM-разметка. Инструмент «Проверка ссылок» постоянно мониторит, чтобы все рекламные объявления из ВКонтакте открывались и вели на корректную страницу сайта. Если что-то случилось с сайтом или изменился адрес страницы, система сразу уведомит вас об этом или даже остановит показ объявлений. Другой инструмент, «UTM-разметка», регулярно проверяет ссылки с UTM-метками на корректность. Больше никаких досадных ошибок, которые ведут к пустым тратам рекламного бюджета!
Протестировать систему можно бесплатно в течение двух недель.
Читайте свежие кейсы
Как автоматизировать сбор статистики на Ozon и высвободить 50% времени на оптимизацию кампаний
Как медицинской клинике увеличить число обращений на 153% и снизить их стоимость на 14%
Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$
Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз
