Цель любого продавца на Wildberries — много заказов при минимальных затратах. Нужно отделить востребованные прибыльные товары от менее удачных и вложить максимум в продвижение самых перспективных карточек.
Чтобы понять, эффективна ли реклама на Вайлдберриз, важно учитывать следующие метрики.
- CPM (cost per mile). Это ставка за тысячу показов, именно по такому принципу оплачиваются кампании на Wildberries. Минимальный CPM на площадке — 125 ₽. Работает аукцион: алгоритмы учитывают множество факторов, но, при прочих равных, чем выше ставка, тем лучше продвигается карточка. Понимать, что такое CPM на Вайлдберриз, и учитывать этот показатель полезно, но точнее оценить прибыльность кампании позволяют другие метрики, о которых мы расскажем далее.
- CPC (cost per click). CPC на Вайлдберриз — это цена клика, то есть перехода в карточку. Желательно, чтобы показатель был в пределах 1–2% от цены товара.
- CTR (click-through rate). CTR на ВБ — это отношение кликов к показам, проще говоря, процент перешедших в карточку среди всех пользователей, увидевших товар. Низкий CTR бывает при ошибках в стратегии продвижения (например, несоответствии карточки поисковому запросу) или при неудачном заглавном фото. Какой CTR на Вайлдберриз можно считать хорошим, во многом зависит от ниши.
- CR (conversion rate). Это конверсия, процент пользователей, совершивших целевое действие (покупку) на Вайлдберриз среди всех, кто увидел товар. В разных нишах среднестатистические уровни конверсии различаются.
- ДРР (доля рекламных расходов). Это отношение расходов на рекламу к доходу от неё. Показатель больше 100% означает, что кампания убыточна.
- ROI. Это коэффициент возврата инвестиций. Рассчитывается по формуле (Доходы – Расходы) / Расходы. Результат умножается на 100 %. Аналогично определяется ROMI — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций, но вместо расходов в целом берутся расходы на маркетинг. ROI и ROMI выше 0 показывают, что кампания приносит прибыль.
- ROAS. Это отношение заработка от рекламы к расходам на неё. Результат умножается на 100%. ROAS должен быть выше 100%, иначе кампания убыточна.
Сервис Marilyn позволяет анализировать все эти показатели, а при работе с Ozon — также учитывать их при управлении ставками. Например, здесь мы рассказываем, как нам удалось снизить ДРР в «Трафаретах» в 2 раза, повышая ставку при низких показателях ДРР и понижая в противоположном случае.
Как Marilyn облегчает работу с рекламой на Wildberries
Чтобы понять, какая реклама на Вайлдберриз эффективна, селлеры пользуются отчётами маркетплейса. Но это бывает не очень удобно:
- не хватает важной статистики по рекламе на Вайлдберриз — например, ROI, ДРР;
- не всегда удобный формат — невозможно выгрузить статистику по всем товарам сразу, отчёт по каждой кампании с важнейшим показателем «Заказов на сумму» приходится смотреть отдельно;
- нет возможности ввести собственные метрики исходя из нужд бизнеса;
- сложно группировать и систематизировать данные, например сопоставлять результаты Ozon и WB.
Эти проблемы решает Marilyn — сервис автоматизации управления рекламными кампаниями на маркетплейсе.
Рассмотрим возможности подробнее.
- Собственные метрики пользователя. Многим аналитикам рекламы нужно больше метрик, чем показывает Wildberries. Например, маркетплейс не может рассчитать ROI, т. к. для этого необходимы дополнительные данные. Marilyn позволяет завести формулы, чтобы отслеживать нужные вам показатели автоматически. Все важные метрики доступны в одном окне, без выгрузки в Excel и пересчётов.
- Удобные наглядные дашборды. Настраивайте графики так, как вам удобно. Например, для сравнения величин подойдут столбцы или круговая диаграмма, для анализа динамики — линейный график. А если с отчётами работают несколько сотрудников, каждый из них сможет выбрать индивидуальное удобное отображение.
- Статистика в удобном формате. Можно выбрать период и группировку (по товарам, кампаниям), чтобы проще отслеживать тренды и нюансы.
- Данные на текущий момент и в динамике. Можно отслеживать тренды за период, анализировать, как и почему менялись показатели.
- Все ваши аккаунты Wildberries в одном окне. У некоторых предпринимателей несколько магазинов, брендов. Агентства, менеджеры маркетплейсов часто работают со многими рекламодателями. Marilyn позволяет удобно сгруппировать ваши аккаунты Wildberries.
- План-факт и контроль бюджета. С Marilyn удобно отслеживать прогресс по KPI: бюджету, показам, кликам, выручке, количеству заказов и т. д. Для селлеров Wildberries это очень полезно: сама площадка не позволяет ограничить дневные расходы, и приходится постоянно сверять результаты, чтобы уложиться в план на месяц.
- Удобное управление отчётами. Выше мы дали много примеров удобной систематизации статистики по рекламе на Вайлдберриз. Можно объединить все кампании в одном файле, выбрать свой набор группировок и метрик и получать готовый отчёт на почту в указанное время.
Почему выбирают Marilyn
Работая с Marilyn, вы сэкономите до 80% рабочего времени: сотрудникам не придётся анализировать данные и вести расчёты вручную. Здесь мы рассказываем о любопытном эксперименте, подтверждающем этот факт.
Используя сервис и для работы с Ozon, вы сохраните ещё больше времени. Для этой площадки функционал Marilyn шире: можно создать гибкую систему условий для управления ставками. Здесь рассказываем о достижениях наших клиентов: многократном росте количества лидов, кратном снижении ДРР или стоимости заявок и других успехах.
Благодаря таким результатам, с Marilyn сотрудничает несколько крупнейших агентств.
Вот что рассказывают наши клиенты.
«Инструментами Marilyn мы пользуемся для различных площадок и клиентов, и интеграция с Wildberries была для нас долгожданной.
Использование Marilyn для WB позволило нам:
- сократить время на сбор статистики по рекламе на Вайлдберриз и формирование отчётов;
- получать данные по всем рекламным кампаниям в один клик из раздела «Статистика»;
- отслеживать прогресс реализации бюджета и плановых показателей в течение флайта;
- останавливать рекламные кампании по истечении планового бюджета;
- оценивать данные по продажам товаров из рекламных кампаний и органическим продажам в режиме одного окна.
Также с интересом ждём расширения текущего функционала и возможности протестировать инструменты для управления ставками, минусации запросов, возможности выгружать ассоциированные конверсии и статистику в разрезе рекламных плейсментов (поиск, каталог, рекомендательные полки)».
Эльвира Фахрутдинова, старший менеджер Performance, группа компаний «Родная Речь»
Протестируйте Marilyn бесплатно в течение 7 дней и выберите лучший тариф — Wildberries или Маркетплейсы, если работаете также с Ozon.
